Esqueceu sua senha

1. Abra o aplicativo, vá para Entrar e toque no botão Esqueceu a senha abaixo do campo de senha.

2. Você será direcionado para a tela Inserir Email, insira seu email e toque no botão Enviar.

• Se você inserir um e-mail inválido ou deixar o campo vazio, verá o Erro.

• Corrija o e-mail, se necessário, e toque em Enviar novamente.

1. Você receberá um e-mail com um código de verificação de 6 dígitos. Vá para sua caixa de entrada de e-mail e encontre o código. Volte para o App, que agora exibirá a tela Inserir Código. Após inserir o código, toque em Continuar.

Se você não recebeu o código ou ele expirou, haverá uma opção para reenviar o código após uma breve espera (60 segundos).

1. Após inserir com sucesso o código de verificação, você será direcionado para a tela de Nova Senha. Toque no campo de texto rotulado como Insira sua nova senha e toque em Confirmar para continuar.

2. Se tudo estiver correto, você verá a tela de Senha Alterada com Sucesso