FAQ

¿Cómo creo un nuevo sendero?

• Toque + y seleccione Crear Ruta, siga los pasos para grabar su ruta, añadir fotos y proporcionar una descripción.

¿Qué debo hacer si pierdo la conexión GPS mientras creo un sendero?

• Si se pierde la conexión GPS, la aplicación pausará automáticamente el seguimiento. Reanuda el seguimiento una vez que se restablezca la conexión para continuar

¿Cómo elimino un sendero que creé?

• Ve a tus rutas guardadas, selecciona la ruta que deseas eliminar y elige Eliminar ruta desde el ícono de tres puntos.

¿Puedo editar un sendero después de haberlo creado?

• Sí, puedes editar un recorrido seleccionándolo de tus recorridos guardados y eligiendo la opción de Editar Recorrido.

¿Cómo creo una sección dentro de un sendero?

• Encuentra un sendero en la sección Explorar, utiliza el filtro para seleccionarlo y luego usa la función Agregar Sección en el mapa para crear una nueva sección.

¿Cómo busco senderos en la aplicación?

• Utilice el campo de búsqueda en la sección Explorar para encontrar senderos por nombre o ubicación.

¿Cómo creo un informe de condiciones para un sendero?

• Ve a la opción Crear Informe de Condición en la página Tú, selecciona el sendero y proporciona detalles como dificultad, fecha, hora y cualquier foto.

¿Puedo editar o eliminar un informe de condición?

• Sí, puede editar o eliminar un informe de condiciones accediendo a su perfil y seleccionando la pestaña de Informes de Condiciones.

¿Cuáles son las secciones en el TourenUp?

• Las secciones son partes específicas de un sendero donde puedes desafiarte a ti mismo y a otros ciclistas según las habilidades y la dificultad.

¿Cómo empiezo una sección en un sendero?

• Vaya a una sección en el mapa del sendero, selecciónela y toque Iniciar para comenzar el desafío de la sección.

¿Cómo sé cuándo he completado una sección?

• La aplicación te notificará una vez que hayas completado una sección, y podrás ver tus métricas de rendimiento.

¿Cómo comparto un sendero o sección con otros?

• Seleccione el sendero o sección que desea compartir y use el botón de compartir para enviarlo por redes sociales, correo electrónico u otras aplicaciones

¿Qué debo hacer si encuentro un problema con la aplicación?

• Ir a la sección Habla con Nosotros para informar cualquier problema u obtener asistencia.

¿La aplicación ofrece guías de seguridad para conducir?

• Sí, antes de comenzar secciones o desafíos, la aplicación proporciona recordatorios de seguridad y pautas para garantizar

¿Cómo puedo asegurarme de que mi viaje cumpla con las regulaciones locales?

• Siempre verifica las regulaciones locales para el manejo fuera de carretera y sigue cualquier restricción o guía proporcionada por la aplicación para cada sendero.

¿Qué debo hacer en caso de emergencia mientras estoy en un sendero?

• La aplicación no ofrece servicios de emergencia, por lo que asegúrate de tener una forma de contactar a los servicios de emergencia locales

¿Puedo ayudar a mantener senderos y secciones?

• Sí, al crear informes de condición e informes de riesgos, contribuyes al mantenimiento y seguridad de los senderos

¿Cómo garantiza la aplicación la precisión de los datos sobre senderos y condiciones?

• La aplicación se basa en informes generados por los usuarios y comentarios para mantener los datos y las condiciones de los senderos actualizados y precisos.