# Has olvidado tu contraseña

1. Abre la aplicación y ve a **Iniciar sesión** y toca el botón de **Olvidé mi contraseña** debajo del campo de la contraseña.
2. Serás dirigido a la pantalla de **Ingresar correo electrónico**, ingresa tu correo electrónico y toca el botón

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* Si introduces un correo electrónico no válido o dejas el campo vacío, verás el **Error**.
* Corrige el correo electrónico si es necesario y presiona **Enviar** nuevamente..
  {% endhint %}

3. Recibirás un correo electrónico con un código de verificación de 6 dígitos. Ve a tu bandeja de entrada y encuentra el código. Regresa a la App, que ahora mostrará la pantalla **Introducir Código**. Después de ingresar el código, toca **Continuar**.

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Si no recibiste el código o ha expirado, habrá una opción para **reenviar el código** después de una breve espera (60 segundos)
{% endhint %}

<div><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/tOxG8Ef3xeCMYZdxddHB/blobs/sRF4UOYvchLLepWDmf1C/IMG_0246.PNG" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://content.gitbook.com/content/tOxG8Ef3xeCMYZdxddHB/blobs/IIainPugeCiPMriYI3L3/IMG_0247.PNG" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://content.gitbook.com/content/tOxG8Ef3xeCMYZdxddHB/blobs/UWSh5m0jaC6wa6kpTEkX/IMG_0248.PNG" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://content.gitbook.com/content/tOxG8Ef3xeCMYZdxddHB/blobs/X1pqlBWDeeYVdJUMaCL6/IMG_0249.PNG" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

4. Después de ingresar correctamente el código de verificación, serás dirigido a la pantalla de **Nueva Contraseña**. Toca el campo de texto etiquetado como **Ingresa tu nueva contraseña** y toca **Confirmar** para continuar.
5. Si todo es correcto, verá la pantalla de Contraseña Cambiada Exitosamente