Has olvidado tu contraseña

  1. Abre la aplicación y ve a Iniciar sesión y toca el botón de Olvidé mi contraseña debajo del campo de la contraseña.

  2. Serás dirigido a la pantalla de Ingresar correo electrónico, ingresa tu correo electrónico y toca el botón

  • Si introduces un correo electrónico no válido o dejas el campo vacío, verás el Error.

  • Corrige el correo electrónico si es necesario y presiona Enviar nuevamente..

  1. Recibirás un correo electrónico con un código de verificación de 6 dígitos. Ve a tu bandeja de entrada y encuentra el código. Regresa a la App, que ahora mostrará la pantalla Introducir Código. Después de ingresar el código, toca Continuar.

Si no recibiste el código o ha expirado, habrá una opción para reenviar el código después de una breve espera (60 segundos)

  1. Después de ingresar correctamente el código de verificación, serás dirigido a la pantalla de Nueva Contraseña. Toca el campo de texto etiquetado como Ingresa tu nueva contraseña y toca Confirmar para continuar.

  2. Si todo es correcto, verá la pantalla de Contraseña Cambiada Exitosamente

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